DOMANDE FREQUENTI

Abbiamo messo insieme alcune domande frequenti in modo da poter utilizzare i prodotti Ausounds come un professionista. Se hai domande alle quali non riesci a trovare la risposta, utilizza il assistenza .


Da dove vengono i tuoi prodotti?

Siamo un Basato negli Stati Uniti società e noi forniamo i nostri materiali solo da aziende socialmente responsabili con pratiche di produzione etiche.

I nostri prodotti a marchio sono fabbricati in Cina e Corea del Sud.

Gli acquisti sono deducibili dalle tasse?

Tutto il prezzo di acquisto dell'articolo va direttamente al finanziamento del costo del prodotto e delle spese generali del negozio, pertanto non siamo in grado di fornire una ricevuta fiscale per nessuno degli acquisti.

Puoi fare una donazione a MusiCares, che possono essere deducibili dalle tasse nel paese di donazione, visitando grammys.com/musicares.

Il mio ordine mi arriverà senza problemi?

Usiamo USPS (United States Postal Service), FedEx e DHL per le consegne all'interno degli Stati Uniti e all'estero. Tutte le nostre spedizioni lasciano gli Stati Uniti e probabilmente passeranno del tempo in dogana per il paese in cui arriva la spedizione se si effettua un ordine al di fuori degli Stati Uniti. Non siamo in grado di fornire stime di sdoganamento, ma nella maggior parte dei casi le spedizioni possono trascorrere da uno a tre giorni in dogana.

IMPORTANTE: Eventuali dazi doganali o di importazione vengono addebitati una volta che l'ordine raggiunge il paese di destinazione e devono essere pagati dal destinatario dell'ordine.

Perché non accetti la mia valuta?

Al momento siamo in grado di mostrare dozzine di valute globali per darti un'idea di come i nostri prezzi si convertono in altre valute. Stiamo lavorando per implementare nuovi sistemi di pagamento che ci consentano di accettare non solo valute diverse, ma anche decine di diversi sistemi di pagamento regionali. Pertanto, mentre il contenuto del carrello potrebbe essere attualmente visualizzato nella tua valuta locale, il negozio Ausounds elabora tutti gli ordini in USD al tasso di cambio più recente.

Che dire di spedizione e consegna?

Il nostro partner di evasione ordini evade gli ordini entro 1 giorno lavorativo (lun-ven), una sequenza temporale che non include i fine settimana o le festività. Ricorda che la consegna del tuo ordine è a carico del corriere (USPS, Fedex, DHL).

Una volta che un pacco lascia il nostro centro logistico, è necessario contattare direttamente il corriere selezionato durante il checkout per risolvere i problemi di consegna. Dovresti avere il tuo numero di tracciamento pronto quando raggiungi il corriere.

Che dire di spedizione e consegna?

Il nostro partner di evasione ordini evade gli ordini entro 1 giorno lavorativo (lun-ven), una sequenza temporale che non include i fine settimana o le festività. Ricorda che la consegna del tuo ordine è a carico del corriere (USPS, Fedex, DHL).

Una volta che un pacco lascia il nostro centro logistico, è necessario contattare direttamente il corriere selezionato durante il checkout per risolvere i problemi di consegna. Dovresti avere il tuo numero di tracciamento pronto quando raggiungi il corriere.

Non riesco a sentire alcun suono, ma sono collegato

Abbiamo lavorato duramente per garantire che le dimensioni che offriamo funzionino per molte diverse forme e dimensioni di clienti provenienti da tutto il mondo. Offriamo prodotti di varie forme, tra cui gli stili Unisex e Donna, in una gamma completa di taglie tipiche degli Stati Uniti (da piccola a 4XL).

Ogni prodotto è diverso, quindi assicurati di controllare la guida alle taglie in ogni pagina, poiché alcuni prodotti potrebbero essere molto adatti. Con l'introduzione di nuovi prodotti, aggiungeremo ancora più informazioni su adattamenti e dimensioni dei prodotti.

Posso correre e / o allenarmi con le cuffie?

Sì. Più specificamente, raccomandiamo i nostri auricolari e cuffie wireless per uno stile di vita attivo. Le nostre cuffie e auricolari wireless sono resistenti al sudore e hanno un suono eccezionale. Perfetto per perdersi nella tua musica e lasciare tutto sul campo / palestra.

Qual è la differenza tra la cancellazione passiva del rumore e la cancellazione attiva del rumore (ANC)?

ANC sta per cancellazione attiva del rumore. In un linguaggio semplice, questo si ottiene inviando attivamente un segnale che è la lunghezza d'onda opposta del rumore che ci circonda. Queste frequenze in conflitto si annullano a vicenda, cancellando così il rumore che si sente. L'annullamento passivo del rumore di solito ha a che fare solo con l'adattamento delle cuffie e la quantità di imbottitura o guarnizione che può tenere lontano il rumore indesiderato. In un test tra i due, ANC o Active Noise Cancellation è sempre una scommessa sicura e sicura se stai davvero cercando per eliminare il rumore esterno.

L'uso dell'ANC utilizza la mia batteria più rapidamente?

Sì, poiché viene prodotto un segnale ATTIVO, la durata della batteria verrà utilizzata un po 'più rapidamente rispetto a quando fosse disattivata.

Sento un rumore scoppiettante nella mia musica

Assicurati di non tagliare alcuna parte del segnale. In tal caso, prova ad ascoltare ad un volume più basso. Controlla il file usando altre fonti per assicurarti che gli artefatti che senti non siano isolati dal file.

Un auricolare errato si adatta alla qualità del suono?

Assolutamente. È fondamentale avere un buon sigillo tra l'altoparlante della cuffia / auricolare e l'orecchio per fornire il suono ottimale e previsto. Anche il rumore esterno e altri fattori possono influire direttamente sulla qualità.

Ho perso un auricolare in silicone per auricolari, e adesso?

Parti di ricambio come raccordi in gomma possono essere acquistate separatamente contattando il nostro team di supporto direttamente all'indirizzo support@ausounds.com

Dove spedisco un prodotto restituito?

3190 CHICAGO AVERIVERSIDE, CA 92507-3448 USA